Termini e Condizioni

Termini e condizioni commerciali di Soetech Srl:

Introduzione

Questi termini e condizioni regolano l’utilizzo del nostro sito web e l’acquisto di prodotti attraverso di esso. Si prega di leggere attentamente questi termini prima di effettuare un acquisto. Utilizzando il sito web e acquistando i prodotti, si accettano questi termini e condizioni.

Resi

Ci impegniamo a fornire prodotti di alta qualità, tuttavia, se per qualsiasi motivo non sei soddisfatto del tuo acquisto, ti offriamo la possibilità di restituirlo entro 14 giorni dalla data di consegna. Tuttavia, si prega di notare che qualsiasi articolo acquistato non può essere restituito se il bancale o la scatola sono stati aperti. La procedura di reso deve essere sempre avviata dalla tua area riservata sul sito, accessibile all’indirizzo https://io-solar.com/my-account/.

Pagamenti

Accettiamo tutte le principali carte di credito e metodi di pagamento online sicuri. Il tuo pagamento sarà elaborato solo quando l’ordine verrà spedito.

Consegna

Ci impegniamo a spedire i tuoi ordini il più presto possibile. Tuttavia, non siamo responsabili per eventuali ritardi causati da fattori esterni come la spedizione o problemi meteorologici.

Garanzie

Offriamo una garanzia sui nostri prodotti contro eventuali danni derivanti dalla spedizione o difetti di fabbricazione a patto che siano comunicati entro e non oltre 5 giorni solari dalla data di ricezione della merce tramite la propria area riservata raggiungibile qui https://io-solar.com/my-account/. Tuttavia, se riscontri un problema di malfunzionamento con un prodotto, ti preghiamo di contattare l’assistenza del marchio del prodotto acquistato, in quanto la garanzia per malfunzionamenti è erogata direttamente dai produttori, salvo diversamente comunicato.

Responsabilità

Non siamo responsabili per eventuali danni o perdite subiti durante il trasporto dei prodotti. Inoltre, non siamo responsabili per eventuali danni causati da un uso improprio dei prodotti acquistati. È responsabilità dell’acquirente verificare che i prodotti acquistati siano adatti alle proprie esigenze e che vengano utilizzati in modo sicuro e conforme alle istruzioni del produttore e che siano installati secondo le vigenti normative in fattore di sicurezza.

Legge applicabile

Questi termini e condizioni sono regolati e interpretati in conformità con le leggi del paese in cui il sito web è ospitato. Il foro competente in caso di controversie è quello di Forlì.

Modifiche ai termini e condizioni

Ci riserviamo il diritto di modificare questi termini e condizioni in qualsiasi momento. Ti preghiamo di controllare regolarmente questa pagina per eventuali modifiche. L’utilizzo continuato del sito web e l’acquisto di prodotti attraverso di esso costituiscono l’accettazione dei termini e condizioni modificati.